发布时间:2022-07-08
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近日,杰成合力科技与湖南旷真律师事务所(以下简称“旷真”)签订EPROS、XPROS软件服务协议,为旷真数字化转型提供流程管理基础,以数据驱动变革。
旷真律师事务所,于2009年成立于湖南长沙,是国内知名的法律服务领导者。
旷真由一支成熟的专业团队组成,包括法律、营销、计算机、管理等相关专业人才,截至2022年初,累计涉案标总金额七百亿,案件数量5w,服务客户六千,在职人员两千。
旷真秉持精益法律服务的使命,致力于法律服务产品化、组织化和规模化,精益法律服务的思想源自于精益生产对于核心流程的卓越管理。
从创立以来,流程化就在旷真的基因里,不断优化服务流程,提升服务品质,超出客户预期,就是旷真的使命,而精益法律服务,就是对此使命的最好概括。
旷真希望通过流程管理和流程运营,全面提高旷真的流程成熟度和信息化水平,不断优化法律服务的流程,让客户花最少的时间与精力,高效地解决问题。
XPROS通过数据驱动变革,支撑流程数字化运营,还原真实流程,有效改善已发现的业务问题,加强治理,改革工作方式并推广数字化转型,最终推动企业降本增效,提升运营管理能力。
通过对流程的深刻的理解与洞察,识别流程未来的优化方向及自动化的 场景,推动流程及时的变革与优化,提升组织运营效率,改善流程KPI。
✦优化组织资源配置
从流程角度洞察组织绩效,全面了解个人或团队对整个业务的影响,推动人员生产力水平的提高和资源的优化配置。
✦降低运营风险
有效识别各环节的风险点,以及导致风险发生的因素,并通过适当的控制设计降低运营风险
✦提升组织决策水平
以数据为基础的洞察能够帮助利益相关者达成共识,做出更快的运营决策,也可以提高组织应对不利、不稳定情况的应对能力
EPROS主要从以下方面助力旷真成为更灵活、合规、高效的流程化组织,以应对新的市场环境和消费需求的日益多样化的外部趋势。
✦奠定流程基础,修炼内功
旷真将基于自身的战略与商业模式,建立端到端的流程体系,使用EPROS平台,通过工具统一、规范统一、方法统一、规则统一,实现流程可视化、标准化、集成化,将旷真积累的优秀流程资产转化为生产力,为流程建设奠定基础。
✦打破“以岗定编”,提高人效
基于流程,旷真可以定义组织的职责与权限,实现组织与流程的适配,减少流程中冗余的活动和角色,提高“人效”。
✦精确到岗,精准赋能
作为行业领先企业,旷真可以将其积累已久的最佳业务实践固化到流程和模板,使流程角色关联组织岗位,自动生成岗位说明书,为员工提供流程导航,实现精准赋能,加速人才培养。
✦例行化”流程变革,持续优化
流程的维护责任可以分解到部门级的流程管理员,他们可以监控流程的时效性——根据业务的变化及时优化公司流程,将流程变革例行化。
✦“融合”多体系,将各管理要素融入流程
EPROS将制度、风控、合规、各类标准的要求融入旷真的流程,有效避免出现“多张皮”的现象,导致管理资源浪费,管理成本居高不下。
✦为数字化转型提供流程基础
数字化转型涉及到业务的梳理、标准的制定、数据的监控、数据的集成等工作, EPROS平台将从上述领域打响旷真的数字化号角,为其提供高质量的流程输入。
通过此次合作,EPROS和XPROS将助力旷真进行流程的全生命周期管理,在架构开发、体系融合、流程治理、员工赋能、连接业务与信息化、流程还原、绩效监控等方面提供服务,为旷真的流程管理提供标准和工具,提升流程管理成熟度,实现流程闭环管理。
旷真是我们在法律领域的重要合作伙伴,我们将通过此次合作,不断深化行业解决方案。未来,杰成将结合众多知名企业的成功合作实践经验,不断深化与完善产品与行业解决方案,帮助更多的中国企业转型为流程化组织。
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杰成合力科技是领先的流程数字化服务公司,我们践行“科技与咨询融合”,为企业提供流程数字化管理平台及流程变革咨询服务,帮助中国企业转型为流程化组织,实现合规、高效、灵活。作为APQC在中国的专业服务会员,共享全球流程管理最佳实践。我们的团队汇聚来自华为、IBM等流程与变革管理标杆企业的精英,具有丰富的实战经验。
EPROS已成为国内主流的流程管理平台,服务于各行业头部及高成长型企业。
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