发布时间：2021-12-31
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▷ APQC授权杰成合力科技翻译整理，若有转载请联系我们并注明来源； ▷ 作者：罗杰·伯尔顿、霍莉·莱克·霍格兰德
组织可以使用流程分类框架（PCF）作为参考指南，支持有效的端到端流程架构设计。流程分类框架对于评估组织流程的当前状态特别有用，特别是在跨大型组织区域、地区和办公室进行复制流程的情况下。使用框架也为地图化流程、比较变种、对标当前绩效以及识别和排序改进机会提供了共同基础。
组织通常会在开始流程之旅时评估流程的当前状态，有几个原因如下：
